Pesquisa realizada pelo ‘Falando de Viagem’ mostra expectativas dos viajantes
A grande diferença da pandemia da COVID-19 para a de H1N1, em 2009, é o impacto social no dia a dia de cidadãos de todas as partes do mundo. Em 2009, apesar da doença ser extremamente séria e letal, não houve uma paralisação quase integral como vemos hoje, e um dos principais setores afetados com o coronavírus é o de turismo. O Falando de Viagem, site especializado em turismo há dez anos, formulou uma pesquisa focada exclusivamente no mercado de aviação, que apontou que 95.7% dos brasileiros optaram pelo avião como meio de transporte para as últimas três viagens feitas antes da pandemia, e 75% vai viajar de avião assim que for permitido.
A pesquisa sobre o mercado de aviação em âmbito nacional e internacional foi realizada com 820 leitores do Falando de Viagem, entre os dias 9 e 11 de maio de 2020. Todas as perguntas exigiam uma resposta para que o objetivo de mapear os reflexos práticos da pandemia no mercado de turismo fosse concretizado. Para comentar a pesquisa, coloco à disposição Gabriel Dias, CEO do Falando de Viagem.
Você vai ter medo de viajar de avião agora pelo risco de pegar coronavírus?
– Sim. O coronavírus me deixa com medo: 59,5%.
– Não. As aeronaves são seguras: 40,5%.
Você acha seguro fazer voos usando a máscara de proteção?
– Sim: 61,5%.
– Não: 38,5%.
Você acha que as companhias aéreas deveriam oferecer gratuitamente:
– Máscara de proteção e álcool em gel para todos os passageiros: 48,7%.
– Testes rápidos antes do embarque em todos os passageiros: 44,3%.
– Máscara de proteção para todos os passageiros: 7,1%.
E se os kits higiênicos forem pagos?
– Eu levaria os produtos que tenho em casa: 88,4%.
– Eu não compraria: 8,2%.
– Eu compraria no aeroporto ou no avião: 3,4%.
Você se sentiria confortável caso a companhia aérea queira tirar a sua temperatura no check-in e na hora do embarque?
– Sim. Me sentiria confortável, pois a segurança de todos é o mais importante: 93,3%.
– Não. Me sentiria desconfortável, pois a temperatura pode não estar associada ao coronavírus: 6,7%.
Você vai dar preferência para viajar na Classe Executiva pelo maior isolamento dentro da aeronave?
– Não: 52,8%.
– Talvez: 31,3%.
– Sim: 15,9%.
Como você acha que deve ser o serviço de bordo após a pandemia?
– Deve ser feito apenas em voos longos e com restrições em embalagens individuais descartáveis: 53,9%.
– Igual ao que era antes: 43,9%.
– Não deve ser feito: 2,2%.
No aeroporto, onde você acha mais seguro aguardar o voo?
– Na sala VIP, onde o fluxo de passageiros é menor: 42,9%.
– No saguão, longe de outros passageiros, por ser um local mais aberto e arejado: 30,9%.
– Prefiro chegar em cima da hora para ficar menos tempo no aeroporto: 26,2%.
Você sabe quais mudanças de segurança e higiene as companhias aéreas estão adotando?
– Soube de algumas: 49,6%.
– Não: 38,7%.
– Sim: 11,7%.
O que você acha do bloqueio do assento do meio nas aeronaves?
– Acho que a medida não ajuda muito e tornará as passagens aéreas mais caras: 46,3%.
– Acho uma atitude útil para distanciar os passageiros: 40,6%.
– Acho que o distanciamento continuará pequeno entre os passageiros: 13,1%.
Você acha que as passagens aéreas após a pandemia vão ficar:
– Mais caras: 63,5%.
– Mais baratas: 36,5%.
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